Construcción metálica · MET-011
Transformación de metales · Alemania occidental · 100–250 empleados · Empresa familiar
Score: 53 → 79 (+26 Punkte)
Especialista en tecnología de superficies con clientes industriales y del sector artesanal.
Situación inicial
- Los clientes industriales imponen precios estrictos
- No se comunica la diferenciación basada en la calidad
- Negocio de servicios poco desarrollado
Palancas IDEASCANNER aplicadas
- Especialización en procesos de recubrimiento de alta calidad.
- Paquetes de servicio para clientes industriales.
- Venta cruzada entre procesos.
Resultado
Mayores ingresos medios por cliente gracias a la venta cruzada y a una comercialización de servicios más sistemática.