유통 · HND-005
유통·도매 · 독일 · 10–25명 · 오너 경영 중소기업
Score: 53 → 77 (+24 Punkte)
쇼룸 콘셉트와 상담 중심의 전문 소매업체
초기 상황
- 쇼룸 방문 빈도 저조
- 상담 서비스가 가격에 반영되지 않음
- 상품 구성이 과다하게 느껴짐
적용된 IDEASCANNER 레버
- 가치 있는 상품 니치가 더욱 명확해짐
- 상담 서비스를 유료 서비스 애드온으로 포지셔닝함
- 추천 시스템을 적극 활용함
결과
쇼룸 방문 빈도 증가, 평균 구매액 상승 및 신규 서비스 수익