유통 · HND-008
유통·도매 · 서부 독일 · 50–100명 · 오너경영 중소기업
Score: 46 → 76 (+30 Punkte)
쇼룸 콘셉트와 상담 중심의 상품 구색을 갖춘 전문 소매업체.
초기 상황
- 쇼룸 방문 빈도 저조
- 상담 서비스가 가격에 반영되지 않음
- 상품 구성이 과도해 보임
적용된 IDEASCANNER 레버
- 가치 있는 상품 틈새를 명확화
- 상담 서비스를 유료 부가 서비스로 포지셔닝
- 추천 시스템 적극 활용
결과
쇼룸 방문 빈도 증가, 평균 구매액 상승, 신규 서비스 매출 발생.