Handel · HND-003
Handel & Großhandel · DACH · 100–250 MA · Mittelständische GmbH
Score: 39 → 59 (+20 Punkte)
B2B-Fachhandel mit langjährigem Lieferantenportfolio und festen Außendienst-Strukturen.
Ausgangslage
- Online-Anbieter nehmen Margen aus dem Geschäft
- Außendienst bringt zu wenig Neukunden
- Sortimentsvielfalt verwässert die Positionierung
Eingesetzte IDEASCANNER-Hebel
- Premium-Positionierung als Beratungs- und Lösungsanbieter
- Cross-Selling-Programme im Stammkundengeschäft
- Multiplikator-Vertrieb über Handwerksbetriebe
Ergebnis
Höhere Beratungs- und Lösungsumsätze, stärkere Kundenbindung und neue Multiplikator-Kanäle.