Handel · HND-014
Handel & Großhandel · Deutschland · 25–50 MA · Inhabergeführter Mittelstand
Score: 32 → 52 (+20 Punkte)
Spezialhändler mit Showroom-Konzept und beratungsintensivem Sortiment.
Ausgangslage
- Showroom-Frequenz schwach
- Beratungsleistung nicht eingepreist
- Sortiment wirkt überfrachtet
Eingesetzte IDEASCANNER-Hebel
- Wertvolle Sortimentsnischen geschärft
- Beratungsleistung als bezahltes Service-Add-on positioniert
- Empfehlungssystem aktiv genutzt
Ergebnis
Höhere Showroom-Frequenz, gestiegener Durchschnittsbon und neue Service-Erlöse.