Metallbau · MET-011
Metallverarbeitung · Westdeutschland · 100–250 MA · Familienbetrieb
Score: 53 → 79 (+26 Punkte)
Oberflächentechnik-Spezialist mit Industrie- und Handwerkskunden.
Ausgangslage
- Industriekunden setzen harte Preise durch
- Differenzierung über Qualität nicht kommuniziert
- Service-Geschäft kaum entwickelt
Eingesetzte IDEASCANNER-Hebel
- Spezialisierung auf hochwertige Beschichtungsverfahren
- Service-Pakete für Industriekunden
- Cross-Selling zwischen Verfahren
Ergebnis
Höhere Durchschnittsumsätze pro Kunde durch Cross-Selling und systematischere Service-Vermarktung.